在新型冠状病毒肆意的危急时刻,作为一名从事社会救助的工作者,他知道自己肩上的责任。他义不容辞,主动请缨,冲锋到防控一线,忘记疲惫,夜以继日地为抗击疫情奉献自己的微薄之力,并深得群众的赞许,他就是商都县民政局社会救助股股长张东风同志。
张东风,男,年出生,国家二级心理咨询师,主要从事过人力资源管理、销售、防灾救灾,现主要从事社会救助工作。
时光回溯到一个月前,就在大家都还沉浸在过年的喜悦当中时,得知疫情的他于大年初二便从远在苏尼特右旗的父母家中赶回单位,先后参与了包联社区防控,及时协助领导安排全县各乡镇各养老机构防疫布控,并深入一线养老机构指导、暗访及督办各项防控事宜。十个乡镇52处幸福院、户、名老年服务对象,他不辞辛劳,亲自前去宣传、指导并通过发现问题掌握第一手资料。
为薄弱环节如何加强布控提供切实可行的意见建议。他深知,这些地方的防控,至关重大,来不得半点马虎。可唯独忘记关照自己的身体。饿了,对付吃口方便面,渴了,喝口冰凉的矿泉水。有时候一忙起来,连吃饭喝水都成了顺带,没时没点。一天几个乡镇跑下来,疲惫程度可想而知。
与此同时,他还对通过电话诉求的弱势群体解决着他们各自的困难。每日按时按点向市局报送着《养老机构疫情防控工作日报表》、《乌兰察布市养老机构春节期间人员流动情况统计表》、《分散特困供养人员疫情防控期间信息反馈花名表》、《民政局负责人抽查暗访养老机构疫情防控工作统计表》等疫情防控情况。就这样连轴转近一个月,却没有半句怨言,依然默默地奔走在抗疫一线。
他对待工作的一丝不苟,认真负责,赢得了同事的认同和局领导的称赞。自疫情防控以来,由于他的亲力亲为,涉及救助和防疫的每项工作都安排的秩序井然,各项数字更是印在了心中,随时问及,都会不假思索,脱口而出。也赢得了上级部门领导的赞赏和信任。他不是神通,没那么好的记性。只因用了心力,数字便心中自生。
这是一场没有硝烟的战争,是战争,就会有牺牲。虽然他从事的工作不似疫区的最前线,却依然存在潜在的风险。服务对象,情况复杂,服务群体,庞杂难料。可他却毫无惧色,也从未退缩。以摸清底数,科学防控的韧劲战胜了自己也感动了院民。由最开始的不好好配合变成了乐意主动承揽起辖区的监管工作,这一转变,让他感到无比欣慰,一种温暖和力量从心底汩汩涌了起来。
作为一名社会救助工作者,他训练有素,并能一直严格要求自己,努力工作,谦虚谨慎,积极向有经验的同志学习。每每遇事都会用心与来访者沟通,常常把自己放在来访者角度考虑他们的实际诉求,热情耐心地解决来访者的问题,为困难群众办实事,解难题。
记得年深秋的一天下午,下班后他仍在办公室加班,突然进来一名60多岁的老人,在交谈中得知是来找亲戚的,钱快花完了还未找到,寻求帮助。由于具体工作人员已下班,他便将他兜里仅有的30多元钱递给了老人,并安顿老人天气冷了去饭店吃口热饭,明天来一楼大厅办理救助,感动的老人流下了感激的泪水。
还有年年底大库伦乡一六个月大患先心病范姓婴儿,之前参加过全区困难家庭先心病儿童免费手术筛查,由于年龄太小不能手术。后因孩子难受,入院检查医生说需要及时手术。后来找他寻求帮助,经他与上级医院手术计划年前已经排满,而且最后一批也要马上手术。他听到此消息很是着急,积极的与上级慈善总会联系并说明孩子需要手术的紧迫性。终于在他不懈努力的沟通下,区、市慈善总会的帮助下,医院同意安排手术在年前最后一批中,于年12月30日在天津泰达顺利手术,现恢复的很好。
这样的事迹几乎天天发生,但他常挂在嘴边的一句话是“这是我应该做的”。他平时注重学习,通过不断学习,充实和完善自己,尤其对救助政策的解读非常到位,处理解决群众的诉求和问题得心应手。由于服务群众工作出色,年被评为自治区优秀灾害信息员,连续三个年度荣获了“优秀工作者”的光荣称号,同时还评为我县的清风标杆干部。这些荣誉的取得,是他自己努力的结果,他用行动诠释了“民政爱民,民政为民”全新理念。平凡的人,危难时刻扛起了责任,并义无反顾地往前冲,便变得不再平凡。
他深知自己的责任和使命,他敬畏自己的工作岗位也对服务对象怀揣一片真情。惟有情真,方可用心。惟有肯担责,方能见初心。大疫之下,疾风知劲草,板荡忠诚。他的身影仍在防控点穿梭,他的故事也仍在继续。我们祈愿疫情早点过去,好让他回家看看自己可爱的儿子和贤惠的妻子,也好让他美美的睡个安稳觉。(穆锴)
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