看白癜风到中科白癜风医院 https://mip.yyk.99.com.cn/fengtai/68389/zuozhen.html

如何留住用户?产品经理要想留住用户需要解决哪些问题?文章对此进行了总结,与大家分享。

有研究表明老用户多留下5%,反映在利润上就可以提高25%-95%,老用户才是真爱呀。拉新激活不是目的,把用户留住才能创造价值。很多产品习惯花块钱去买一个新用户,却没打算用块钱去留住一个老用户,简直是VC噩梦。

如何才能留住用户?这大概是每个产品经理都思考过的问题,这也困扰了我很久。通过学习实践我总结出了些自带引力的产品元素,使用得当的话可以帮助产品营造更好的用户生态,提高用户的活跃和留存,从而产生更大的价值。

一、互动

在马斯洛的需求层次理论中,社交是生理需求和安全需求得到满足后人类最基本的需求,妥妥的刚需。先看下社交的定义:

社会交往,简称“社交”,是指在一定的历史条件下,个体之间的相互往来,进行物质、精神交流的社会活动。从不同的角度,把社会交往划分为:个体交往与群体交往;直接交往与间接交往;竞争、合作、冲突、调适等。

社交的含义很广且非常复杂,几乎包括我们所有的社会活动。对于非社交产品,我们也可以适当加入社交元素。在这里我们只谈社交的一个关键动作:互动。产品为用户提供核心服务的同时,如果适当加上些互动更有助于留住用户。

1.用户之间的互动

最简单的互动就是点赞,点赞传递的是肯定,一起点赞传递的是“英雄所见略同”。

若活跃用户数比较可观,可以试着加入评论功能,这样可以形成用户之间的互动,创造出许多不可思议的内容,成功的例子是网易旗下的网易云音乐、网易新闻,在当时靠评论区吸引力大量用户

转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbjc/5382.html