文/韩璐
6月20日，一年一度的蚂蚁金服财富伙伴大会在上海召开。大会现场，蚂蚁金服数字金融事业群总裁黄浩公布了蚂蚁财富平台的最新表现以及接下来的打算。
据悉，与年同期相比，蚂蚁财富平台的非货币基金理财用户数增长超%。成立四年的的蚂蚁财富平台上已经接入了近只公募基金，上线两年的财富号则吸引了80家基金公司入驻。
近年来，由于内外部环境影响，资管行业面临着诸多不确定性，但黄浩觉得，背后是四股潮流并存的转折点。“第一股潮流，是以资管新规崛起的脱媒。第二股潮流，利率市场化。第三股潮流，金融大开放，呼之欲出这么多年，我相信现在会来的非常之快。第四个潮流，以互联网、大数据、云计算为象征和代表的新技术革命。这四股潮流几乎每一个都是百年难遇的，在同一个时点会合。我们相信这个新时代的特征，一定是以AI驱动的用户中心时代。”
结合这些趋势，过去几年里，蚂蚁财富陆续发布了“金融推进器”、“财富号”，试图联合银行、基金、证券、私募、投研以及保险机构，打造一个开放共赢的新生态。其中，财富号相当于蚂蚁财富给基金公司提供了一个在支付宝端内的自运营阵地。基金公司在财富号内提供专业的理财产品、以内容为载体的理财教育、理财进阶等服务。财富号及其背后的AI能力帮助这些专业产品和优质服务精准匹配海量用户。
数据显示，AI能力让财富号的运营效能提升超80%。过去一年，入驻机构在财富号上沉淀了1.1万个持仓解读内容，其交易用户数增长了70%、定投用户数增长%。入驻机构的平均交易金额是同期未入驻机构的62倍，资产管理规模前者是后者的68倍。
年，蚂蚁财富发布了“好基工作室”，帮助用户在全市场只产品里，选了19家基金公司35只产品。蚂蚁财富的金融智能运营工具“司南”和“如意”，利用AI技术在秒级单位里，实现全局运营业务诊断、智能策略建议。
黄浩将蚂蚁财富所做的事总结为，一，化繁为简。“我们去年推出了个降维的场景，帮助他们平化认知门槛，看得懂敢投资。”二，温暖陪伴。“理财是一件最孤独的事情，每个人投之前心慌，投完了还心慌，但不知道找谁。我们个机构一起为客户提供了10个投资解读。”三，玩起来更加灵动。“我们一起推出了个互动玩法，95个理财小程序，比去年增长了%。这些小程序和互动玩法包括看行情、理财小工具、小游戏、投教等。”
随着交易量提升、产品丰富，蚂蚁财富认为接下来在线理财会迎来三大趋势：销售之外，服务成为刚需。交易之外，内容成为刚需。产品之外，配置成为刚需。
因此，今年蚂蚁财富的发展关键词是：拥抱新智能和创造新连接。
在新智能方面，在大会现场，蚂蚁财富的全新AI应用“智能理财助理”首次亮相。有别于传统的智能投顾，用户通过智能理财助理的入口，能够进行理财健康体检，对自己的理财行为进行评估，了解持仓风险，学习理财知识，获得个性定制配置策略等等。
据透露，仍在打磨中的智能理财助理，试运行阶段已经帮助超万用户优化资产，帮助资产风险过低用户平均收益提升12.5%，资产风险偏高用户平均风险降低36%。
在新连接上，黄浩表示要用AI带动理财领域的人货场重构。在他看来，过去的理财是为20%少数人提供产品和服务，今天蚂蚁财富要实现三个“全”：第一个全是所有人，以及他们的全生命周期；第二个全是全部的货——全资管品类；第三个全是全服务的链路。“在一个人的投前投中投后，我们要实现全生命周期、全资管品类、全服务链路的重组。作为结果是，所有人在他的全周期里能够购买适合他的理财产品，能够享受全链路的理财和陪伴服务。”
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