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优化营商环境是一项系统工程,也是一项顺民意、纾民困、暖民心的民生工程。苏尼特右旗坚定不移持续深化“放管服”改革,以政务服务“一网办、掌上办、一次办、帮您办”为抓手,紧密结合“我为群众办实事”实践活动,线上线下两端发力,不断提升服务效能,打造最优营商环境。
拿到营业执照的高先生高兴地告诉记者。在政务服务中心企业开办专区窗口,工作人员耐心细致地服务和简单快捷的办理流程,让高先生很快完成办结。
高晓晨
企业负责人
现在真是方便了,以前要好几天办完的事,现在准备好相关材料,不到半天就完成了,服务快又好。
精简办理流程,实现“一窗受理一次办结”是我旗优化政务服务的重要举措,通过不断简化办证工作流程、多部门缩短工作时限,大大减少了办理环节。今年4月成立的企业开办专区,就是将营业执照登记注册、刻制公章、申领发票、员工社保登记、住房公积金缴存登记、银行开户企业开办六个环节全部纳入服务专区,所有办理流程仅需0.5个工作日,实现企业材料一次采集、多部门即时互通共享,达到一窗受理、内部流转、并联审批,为开办企业提供了“一站式”服务。一并纳入“一窗受理”业务的还有房屋交易、税收和不动产登记,只需一次性核验身份,整个流程只收取一套申请材料,压缩办理时限。截至目前,我旗六个相关单位已经完成“一窗受理,一次办结”,政务服务大厅还通过设置自助服务区和一次办、帮您办窗口,组建专业代办帮办队伍,配备工作人员为办事人提供咨询、指导和领办等代办帮办服务。车辆证照核发、水电暖及中介服务的相继进驻,失信惩戒机制的制度保障,涉税流程的优化,采购流程的规范化,更是直观地体现了服务功能再完善、服务项目再增加、服务水平再提高的总体遵循,真正用实际行动方便群众办事,为群众办实事,持续优化营商环境。
同时,我旗全面推行网上办,掌上办等业务,积极引导企业和群众全程通过网上办理,缴纳各类保险、政府采购、房产登记、网上办税、网上办证等线上办理业务,感受足不出户的便利化服务。
医院,记者看到,为了减少患者排队挂号的等候时间,工作人员现场教授患者如何使用蒙速办APP进行预约登记挂号.
温都苏
居民
蒙速办APP上线了预约挂号服务非常的方便,医院排队,在家就可以挂号预约,来医院直接就医了,节省了很多时间。
医院、旗医院预约登记挂号服务接入蒙速办APP,旗交通局将公交查询功能、鑫刚热力的缴费功能也都接入“蒙速办”,持续不断完善网上办等服务,真正实现让“数据多跑腿,群众少跑腿”,切实为企业、群众提供优质、高效、便捷的公共服务。
苏尼特右旗将继续紧密结合企业所盼、群众所需,加大力度为各类市场主体破堵点、解难题,以企业和群众的满意度作为检验标准,进一步优化营商“软”环境,提升经济发展“硬”实力,努力营造更加公平透明的优质营商环境,厚植营商沃土,持续赋能经济社会高质量发展。
记者\张莹
制作\张敬
编审\霍冰峰
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