不知从何时开始,移动支付已经成为我们生活中的一种习惯。近年来,随着第三方支付市场的高速发展,市场格局也在不断地“被定论”。

撰文

张浩东

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日尧九日

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支付百科

在《乔布斯传》里有一个故事:乔布斯研发出了已经具备雏形的个人计算机,然而却没有得到大家的认可,在他们眼里这并不是一个成熟的产品。但是乔布斯知道,他研发这台计算机,具有其它计算机无可比拟的便捷。

在支付领域,便捷的重要性更是不言而喻。从早期的现金支付,到后来的刷卡支付,再到今天的移动支付,支付方式的改变,也改变了我们的生活方式,这其中支付宝最为典型。

支付宝从阿里体系中诞生以来,无论是快捷支付还是余额理财一直是一马当先,依靠创新与用户体验打下互联网支付市场的半壁江山。根据公开数据显示,目前支付宝全球服务用户数10亿,从市场份额看,支付宝占据中国第三方移动支付市场最大份额,整个阿里巴巴经济体的协同效应,继续拉动支付宝份额的增长,超越了第2到第9名的总和。

而“大象起舞”这种增长势头还在持续:支付宝APP从去年12月月活数据超越了QQ以来,已经连续七个月稳定第二位,对比年这项数据指标翻了一倍之多。

探究背后的方法论,支付宝的“重机加速”可以说是一记组合拳,包括支付宝这些年来对支付生态的建设、交通等领域的产业布局、开创Iot赛道、拓展境外版图等,在刚刚过去的8.8就是一个绝佳的镜面观察。

从移动支付覆盖到商家数字化升级

距年第一次支付宝88活动,到今年已经是三个年头了。支付宝88活动的推出,目的是促进“移动支付”的普及和场景丰富,让消费者“得利”,让商户“丰收”,巩固用户生活各场景中的移动支付的便捷体验。

在年8月,为鼓励消费者在线下消费时使用移动支付,支付宝投入巨资,以代金券和返现红包等形式,引导消费者加大对移动支付方式的选择。

年,支付宝88活动的重点专注商业出行,从用户需求出发,通过便捷、高效的出行服务,不断连接和创造新的出行价值。在这一年,上百座城市开通了支付宝乘车码或电子公交卡,以交通为连接线,实现不同行业间的数据共享和应用,共享单车等也实现了真正的信用消费。

整个移动互联网从C到B的潮头转向,走在最前端的移动支付嗅觉最为敏锐。年,支付宝回归聚焦到了商业本身,打出了与饿了么双端联动、刷脸支付、花呗营销的三大玩法,喊出“让消费者享受5亿优惠,给商家带去20亿新生意”。

主导今年88扫货节的支付宝IoT事业部总经理钟繇也表示,他们在调研中发现,线下商家流量并不少,比如一个大卖场的到店人数能做到每年几十万,但关于他们是谁、如何吸引他们回来,商家们一无所知。把线上与线下融合,即OMO,提供最新刷脸IoT技术,帮助商家更懂客户,提升效率和服务能力,更好地做生意,就成为了今年的活动主题。

“从单纯的场景覆盖连接,升级到与商业生态的深度融合,这是我们所观察到的趋势”,钟繇说。

来自支付宝的数据显示,通过双端联动、IoT、花呗三大“手段”,参与活动商家数字会员增长翻了5倍,小程序带来的到家订单增长了%,给商家带来的新客户增长翻了5倍。

建设支付生态

根据艾瑞中国第三方支付季度数据显示,年第一季度,中国第三方移动支付交易规模达到55.4万亿元,同比增速为24.7%。

移动支付竞争讲究生态体系建设,最早的趋势是线上线下融合,而这样转化率极低。随着移动支付向线下大举进军,用户会越来越分不清楚是线上线下,最终线上和线下渠道,在服务过程当中,有可能被有效的融合,发展成为一个完整的生态体系。

支付宝一方面在构建自身的生态体系,建设与开放自身的金融、信用、安全等能力的另一方面其又是阿里生态的一部分,与阿里的整个生态相互打通,借力阿里生态流量、金融、技术等领域的全方位支持。

好的移动支付手段,能有利于吸引更多的企业加入生态圈,构建更庞大的商业帝国,阿里就是个好例子,支付宝是整个阿里生态中非常重要的一环。

阿里生态战略有一个著名的“履带式前进”规划,即旗下业务轮流领跑,带领其它业务共同前进。

然而,即便是蚂蚁金服这样的实力派玩家,全球估值最高的独角兽企业代表,想要凭借一己之力覆盖全部领域并不现实,对此,蚂蚁金服选择了开放。

在年“新零售、新服务”蚂蚁开放日活动中,蚂蚁金服方面就表示:“希望通过支付、营销、信用、金融等一系列能力,帮助各个领域的生态伙伴,共同实现互联网+的价值再造。”

把更多的空间和机会留给ISV、开发者和服务商的众多生态伙伴,深入渗透到每一个行业,最终实现各行各业的深度融合。

基于阿里生态链,能赋予服务商更丰富的业务形态,帮助合作伙伴增加盈利点,进一步丰富业务。

仅仅一个开放,带动的却是整个阿里生态体系的布局。

开创IoT赛道

IoT其英文名称的“Internetofthings”。顾名思义,物联网就是物物相连的互联网。IoT是新一代信息技术的重要组成部分,也是“信息化”时代的重要发展阶段。

在去年云栖大会·深圳峰会上,胡晓明宣布阿里巴巴将全面进军物联网领域,IoT成为阿里巴巴集团继电商、金融、物流、云计算后新的主赛道。

物联网将成为一个最具想象力的市场,到年,预计将有亿个联网物联网设备,所涉及的商业机会将难以估计。

阿里自年,阿里就开始启动物联网研发,且阿里不仅

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