作者
舍予/文潘西/编辑
“一到节假日，我们门店顾客迅速增加，切水果、做包装、接待、结账……店员忙的不可开交，几乎没有时间向顾客详细介绍店里的优惠政策，更不用说让顾客扫码填写资料成为会员。没有想到的是，这一难题在与支付宝合作后迅速得到解决，不仅会员新增了一倍，门店会员的转化效率也大幅提升。”杭州鲜丰水果一位门店店长在提到数字化带来的改变时非常感慨。
鲜丰水果门店只是支付宝助力小微商户数字化转型的一个缩影。1月10日，支付宝平台公布《支付宝助力实体年度报告》显示，一年来，支付宝为超万小微商家、个体经营者等降费让利超百亿元；开发近个免费数字化工具，商家“0代码”即可使用，再小的街边店也可以数字化经营；开放近亿免费流量，帮助实体商家降本提效。
在这背后是，支付宝用技术能力支撑不同的生态，并通过持续开放，扩大自身生态建设、实体场景运营，不断为实体经济赋能、帮助行业有序健康地发展，最终构建一个多方参与、共建共赢的数字经济生态。
在业内看来，年越来越多的实体经济将拥抱数字化，而数字化带来创新的消费形式，进一步释放新型消费潜力。由此产生商业的新形态、新机遇、新增长，让大企业活得更好，小企业更多的受益，中国经济活力得以持续显现。
数字化提升中小企业效率
“以前鲜丰水果吸引会员的方式是邀请顾客扫码线下物料，再手动填写注册信息，以及在
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